PRODUCT INTRO · V1.0
灵祺AI智能ERP
商家管理系统
本地生活商户 · 一站式 AI 经营平台
演示站：https://sysc.mofangdianai.com · 产品：https://cs.mofangdianai.com
核心痛点 → 系统能力
| 商户痛点 | 灵祺 ERP 能力 |
|---|---|
| 多平台门店/商品分散管理 | 抖音来客、快手、小红书等统一绑定与同步 |
| 不会写 Brief、不会组品 | AI 智能体：组品预览 + 招募 Brief 一键生成 |
| 达人招募流程长、难跟踪 | 招募单 → 星选履约平台 → 报名/审片/结款闭环 |
| 评价/GEO/竞对缺乏工具 | 评价 AI 回复、GEO 优化、竞对分析报告 |
| 投流线索与财务对账割裂 | 本地推投流、线索跟进、对账与报税导出 |
🤖
AI 智能体
自然语言驱动，预览确认后再执行，避免误操作
🏪
多平台门店
抖音来客/快手/小红书团购经营授权统一管理
📦
智能组品
C 端手机预览 + 草稿箱，支持团购/代金券
👥
达人招募
AI 档位分配、Brief 三版、订单推送履约平台
📍
GEO 运营会员
本地搜索可见度诊断与优化清单
🎬
内容 AI
文章话题、短视频处理、数字人口播
📣
投流 + 线索
本地推账户绑定，线索同步与 AI 跟进话术
💰
财务对账
多平台核销汇总、报税数据包导出
☁️
云端 SaaS
浏览器即用，无需本地安装服务器
- 浏览器打开 cs.mofangdianai.com，手机号注册/短信验证码登录
- 进入 系统 → 商家版后台，绑定 抖音来客（招募、商品、POI 门店均依赖此步）
- 在 店铺 → 店铺信息 核对门店；可选导入 菜单价目表 供 AI 组品引用
- 在 系统 → AI 模型绑定 配置 API Key，或开通会员使用平台托管额度
| 场景 | 一句话说明 |
|---|---|
| 创建商品 | 生成 C 端预览，确认后入各平台草稿箱 |
| 招募达人 | 三版 Brief + AI 档位分配 + 推送运营订单 |
| 处理评价 | 差评原因分析 + 回复话术建议 |
| 优化本地推 | 读取投放账户，给出出价/定向建议 |
| 跟进线索 | 线索优先级 + 跟进话术 |
| 同步平台 | 排查商品/门店同步失败原因 |
| 分析异常 | GEO + 评价 + 毛利综合诊断 |
| 生成推广文案 | 短文案、话题词、口播稿 |
| 一键报税 | 汇总核销数据，导出申报包（会员） |
- 打开 AI 智能体，点击「创建商品」或输入「帮我上架双人套餐」
- AI 返回方案；若需执行，回复 「确认执行」
- 系统弹出 C 端手机预览卡片（标题、价格、套餐项、主图）
- 逐项核对；无图可说「自动生成」让 AI 补图
- 点击卡片 「确认」 → 写入各平台草稿箱
- 进入商品编辑页补全类目、门店 → 提交平台审核
新手版（推荐入门）
- 运营 → 达人招募，选平台（抖音/小红书）、门店、城市、行业
- 填写总预算与目标人数，点击 「AI 智能分配达人档位」
- 系统按 V3/V4/V5/V5+ 拆分人数与预算
- 提交后订单进入运营台 + 星选履约平台
履约五阶段
| 阶段 | 说明 |
|---|---|
| ① 发布招募 | 开环探店或云剪闭环 |
| ② AI 达人池 | 星图匹配、替换确认 |
| ③ 排期编排 | 按门店产能排期 |
| ④ 视频审核 | 审片、反馈修改 |
| ⑤ 结款账单 | 确认结款 |
- 店铺信息：维护名称、地址、营业时间；绑定来客 POI 后可选默认门店
- 菜单价目表：Excel 导入品名/价格/分类 → AI 组品与 Brief 自动引用真实品项
- 商品列表：按平台筛选，查看草稿/审核中/已上架状态
- 创建商品：选手台 → 填类目/套餐/价格/图片 → 保存或提交审核
- 多平台：抖音来客、快手、小红书等（依绑定情况动态展示字段）
投流 & 线索
- 系统绑定本地推/巨量账户
- 投流页查看计划、消耗、转化概览
- 线索页同步表单线索，标记跟进状态
- AI 智能体「跟进线索」生成话术
财务对账 & 报税
- 选时间范围 + 平台 → 拉取核销汇总
- 导出 Excel 与平台后台核对
- 报税管理生成上月汇总 → 导出申报数据包
| 设置项 | 说明 |
|---|---|
| 平台连接 | 抖音/小红书等社交账号（内容发布） |
| 商家版后台 | 抖音来客、快手团购、小红书商家版经营授权 |
| 外卖平台 | 淘宝闪购、美团外卖、京东外卖（即将开放） |
| AI 模型绑定 | 豆包/千问/MiniMax/OpenAI 等 API Key |
| 会员订阅 | 免费版 / 会员版 / Plus 功能差异 |
| 子账号权限 | 按模块分配门店/商品/招募等权限 |
右下角 在线客服 可联系运营；顶部铃铛查看公告。
🍜 案例 1：618 组品 + 招募
AI 输入「规划 618 双人餐」→ 确认执行 → 2 个商品预览 + 1 个 Brief → 商品入草稿、Brief 推招募单 → 达人小程序报名
📱 案例 2：门店异常诊断
快捷任务「分析异常」→ 确认执行 → GEO+评价+毛利综合报告 → 按清单优化
📊 案例 3：月度报税
各平台绑定有效 → 报税管理生成上月汇总 → 导出申报包 → 会计在电子税务局申报
⭐ 案例 4：差评快速响应
评价管理同步差评 → AI 分析原因 → 复制话术 → 粘贴至平台商家后台回复
